Dans un institut de beauté, l'image compte autant que la prestation — une carte de fidélité générique, aux couleurs d'un réseau tiers, détonne avec le soin apporté au reste de l'expérience client. LuveLink permet de personnaliser entièrement la carte (logo, couleurs, fond, cachet de tampon) pour qu'elle s'intègre naturellement à votre identité visuelle, tout en restant dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet de la cliente — jamais une application à part à faire télécharger. Le suivi des passages et des récompenses se fait automatiquement, sans registre à tenir à la main, et l'équipe garde une vue claire de l'historique de chaque cliente pour personnaliser l'accueil dès son arrivée.
Ce que ça change au quotidien
- Carte personnalisée aux couleurs de votre institut, aperçu en direct
- Suivi des passages et récompenses entièrement automatique
- Aucune application à faire télécharger à votre clientèle
- Historique client visible dès l'arrivée, pour un accueil personnalisé